Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre a AGM Brasil

Sobre a Associação

O que é a AGM Brasil?
A AGM Brasil (Associação Nacional de Guardas Municipais do Brasil) é a maior associação dedicada à defesa jurídica e social dos Guardas Municipais. Atuamos em todos os estados do Brasil e no Distrito Federal, oferecendo assistência jurídica especializada.
Quem pode se associar?
Todo Guarda Municipal regularmente concursado e em exercício em qualquer município brasileiro pode se associar à AGM Brasil. Também aceitamos guardas em disponibilidade e aposentados.
Como faço para me associar?
Basta acessar a página Seja Associado, preencher o formulário com seus dados pessoais e funcionais e aguardar a confirmação da secretaria em até 2 dias úteis.
Qual o valor da mensalidade?
O valor da mensalidade é informado durante o processo de associação pela secretaria, podendo variar conforme a categoria e benefícios contratados. Entre em contato pelo (61) 3041-9511 para mais informações.

Atendimento Jurídico

Como abro um chamado jurídico?
Acesse sua Área do Associado, clique em "Novo Chamado Jurídico", selecione a categoria do problema, descreva o caso e anexe documentos. O sistema encaminha automaticamente ao escritório responsável pela sua região.
Em quanto tempo sou atendido?
Após a abertura do chamado e verificação da situação financeira, o escritório responsável é notificado imediatamente. O primeiro contato ocorre geralmente em até 24–48 horas úteis.
O que acontece se eu estiver inadimplente?
Chamados abertos com mensalidade em atraso ficam bloqueados até a regularização financeira. A secretaria é notificada e pode auxiliar na regularização. Após o pagamento, o chamado é liberado automaticamente.
Posso participar de ação coletiva?
Sim! Quando o advogado identificar que vários associados possuem o mesmo problema jurídico, pode criar um link de participação coletiva. Você receberá um convite via plataforma ou e-mail para aderir.

Uso da Plataforma

Esqueci minha senha. O que fazer?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Informe seu e-mail cadastrado e você receberá um link para redefinição. Caso não receba, entre em contato com a secretaria.
Como assino documentos digitalmente?
Quando o advogado solicitar sua assinatura, você recebe uma notificação no sistema. Acesse o link de assinatura, leia o documento, confirme sua identidade, desenhe sua assinatura e confirme. Todo o processo é registrado com validade eletrônica.
Meus dados estão seguros?
Sim. A plataforma AGM Brasil foi desenvolvida em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados são protegidos, o CPF é mascarado nas exibições públicas e o acesso é restrito por autenticação segura.
Posso acessar pelo celular?
Sim, a plataforma é totalmente responsiva e funciona em celulares, tablets e desktops. Não é necessário instalar nenhum aplicativo.

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